【医德医风】 医患温情暖人心 一纸诗信见证暖心服务
2026-07-22 18:09:00

       近日,在汉川市人民医院创面修复与整形烧伤科的护士站里,一封特殊的“感谢信”在医护人员手中传阅,引来阵阵感动与暖意。这不是一封寻常的感谢信,而是一首患者亲笔题写的诗歌——《青春在平凡的岗位上闪光》。泛红的信纸上,情真意切,饱含着患者对科室医护人员一个多月来精心救治与悉心护理的深深谢意。

       今年5月25日,刘先生(化名)因车祸外伤被紧急送入汉川市人民医院。入院时,他头颈部、四肢多处软组织严重挫伤,皮下淤血肿胀明显,疼痛剧烈,肢体活动严重受限。突如其来的伤痛,让这位一向硬朗的中年汉子卧床不起,心中满是焦虑与不安。

       主管医师陈俊超第一时间接诊,迅速对患者伤情进行全面评估,精准制定治疗方案。住院期间,陈俊超医师全程负责患者的诊疗工作——从创面清创、换药等专科处置,到病情变化的密切监测,再到恢复阶段治疗计划的及时调整,每一步都严谨细致、一丝不苟。在精准治疗的同时,他总是耐心地向患者及家属解释病情进展,用专业与坦诚化解他们的担忧。

      “车祸无情折脊骨,新合卧床心黯然。忽有清音穿廊过,如沐春风解愁颜。”诗中写到的“清音”,正是责任护士陈嘉敏。一个多月的住院时光里,陈嘉敏始终守护在刘先生身边。她以关切的话语安抚患者情绪、解答家属疑问,还针对性地开展饮食指导,建议患者清淡营养饮食、多补充优质蛋白以促进伤口愈合。那些穿梭在病房里的忙碌身影,都被刘先生默默记在了心里。

       经过一个多月的规范治疗、康复干预与悉心护理,刘先生的伤情明显好转,肢体活动功能逐步恢复。出院之际,他满怀感激,特意写下这首诗歌,郑重地交到医护人员手中。诗的末尾,他写道:“莫道平凡无伟业,青春在此最光鲜!”

       一封薄薄的感谢信,是患者交付的沉甸甸的信任,更是科室日常暖心服务的真实缩影。创面修复与整形烧伤科医护团队表示,患者的认可既是鼓励,更是前行的动力,今后将持续精进诊疗服务,做实健康宣教,把人文关怀融入诊疗全过程,不断提升群众就医体验,构建和谐温暖医患关系。

撰稿人:创面修复与整形烧伤科