在医院伤口造口专科护理门诊，省级伤口造口专科护士王辉、王梦妮始终以患者为中心，用专业技术守护健康，用暖心服务传递温情，用实际行动践行医者初心与使命，书写了一段医患同心、温暖相伴的感人故事。

患者彭先生，68 岁，因患直肠疾病，于2026年3月30日在武汉接受手术治疗，术后于下腹部留置回肠双腔造口。在术后恢复阶段，彭先生出现多种并发症：造口部位存在深约2cm的皮肤黏膜分离伤口，同时合并约1cm的刺激性皮炎皮损，造口袋频繁渗漏，皮肤刺痛感强烈，已连续多日无法安睡，家属也因此忧心不已，身心俱疲。

“五一”期间，饱受病痛折磨的彭先生来到我院伤口造口专科护理门诊求助。接诊的王辉、王梦妮两位专科护士见状，第一时间耐心安抚患者及家属的焦虑情绪，细致查看造口及周边皮肤状况，精准评估病情、梳理问题根源。

针对彭先生造口渗漏、皮肤损伤、疼痛失眠的核心难题，两位护士凭借扎实的专科知识与丰富的临床经验，迅速制定个性化护理方案：对皮肤黏膜分离处采用藻酸盐敷料填塞，外贴水胶体敷料保护创面；更换为适配性更强的凸面底盘，配合专用腰带固定，从根源上减少渗漏；同时结合患者身体状况，详细指导高蛋白、高维生素饮食方案，叮嘱造口袋满1/3及时倾倒，做好日常居家护理细节。

护理操作精准轻柔，健康指导细致入微，从创面处理到用品更换，从饮食调理到居家注意事项，每一个环节都尽显专业与用心。诊疗结束后，两位护士始终牵挂患者恢复情况，主动建立沟通渠道，及时追踪回访、答疑解惑，全程提供贴心延续护理服务。

贴心护理立见成效，专业守护驱散病痛。经过科学护理与悉心关怀，彭先生的皮肤疼痛症状明显减轻，困扰多日的失眠问题彻底改善，终于能安然入睡。家属激动地在沟通群中留言：“我老公这些天都没有睡过这样的安稳觉了！感谢王梦妮护士，也感谢王辉护士长领导有方，太感谢您们了！”一句句真挚的感谢，是对两位护士专业能力的认可，更是对暖心服务的最高赞誉。

从技术攻坚到温情守护，从门诊护理到居家回访，王辉、王梦妮两位护士始终坚守医德、恪守初心，把患者的痛苦放在心上，把优质的护理落到实处。她们用精湛的专科技术化解患者病痛，用真诚的服务温暖患者心灵，用点滴行动构建和谐医患关系，未来，伤口造口专科护理团队将继续以精湛技术为根基，以暖心服务为宗旨，深耕专科护理领域，用心守护每一位患者的健康与安宁，为医院高质量发展贡献专科力量！