为深入贯彻落实“以患者为中心”的服务理念，进一步规范护理专科门诊管理、优化患者就医流程、提升专科护理服务质效，汉川市人民医院自2026年3月起，对院内9个护理专科门诊全面推行“免费挂号、系统登记、分类管理”服务新模式。

新模式聚焦群众就医需求，患者可通过医院官方微信公众号、线下窗口、自助挂号机等渠道，免费申领9大护理专科门诊号源，直接到对应门诊就诊。此举彻底解决了以往重复挂号问题，切实降低患者就医门槛，让优质专科护理服务更加可及。

所有就诊患者统一通过医院HIS系统完成挂号登记，实现服务数据自动采集、实时统计、可追溯分析，替代原手工登记模式。这一举措为护理专科门诊质量评估、资源配置提供了精准数据支撑，推动管理规范化、精细化升级。

本次免费挂号实行分类管理，既体现公益属性，又保障专科护理专业价值。其中，4个教育指导类门诊全程免收挂号费，为患者提供健康管理、科普指导、病情监测、长期随访等服务，助力慢性病科学管控；5个技术操作类门诊仅免收挂号费，各类专业技术操作、理疗服务及相关耗材费用均按规定正常收取，确保服务内容与专业标准不降低。

此次服务升级由护理部牵头，医疗部负责诊疗流程衔接，信息科完成HIS系统免费挂号路径搭建与数据对接，财务科保障收费系统规范运行，多科室协同发力，实现管理规范化升级。医院护理专科门诊汇聚了资质过硬、经验丰富的专科护士团队，为患者提供“一对一”个性化专科护理服务，已成为医院护理学科建设的重要名片。

汉川市人民医院9大护理专科门诊服务项目全知晓：

1.静脉治疗护理门诊：深静脉/动脉置管护理；小换药、经外周置入中心静脉导管术/拔管术、功能不良导管处理等治疗；配套肝素帽、无针接头、导管冲洗器等耗材相关服务

2.伤口造口护理门诊：大/中/小/特大换药、鼻饲管置管等治疗；造口、压力性损伤、引流管护理等；提供上门服务；配套造口用物、无菌鼻肠管等耗材相关服务

3.慢性阻塞性肺病护理门诊：慢阻肺患者健康指导、病情监测、康复护理、慢性病申报、用药及生活方式指导等免费健康管理

4.淋巴水肿护理门诊：为患者提供规范化评估、个性化治疗及全程化管理，常规开展综合消肿治疗（CDT），涵盖手法引流、压力治疗、功能锻炼、皮肤护理等，实现从“消肿缓解”到“自我赋能”的全周期照护

5.高血压病护理门诊：高血压患者个性化血压管控、用药指导、饮食运动科普、长期随访管理等免费健康指导

6.糖尿病护理门诊：糖尿病患者个性化健康评估与监测；生活方式分析、饮食运动指导、并发症管理；葡萄糖测定等治疗；胰岛素注射、胰岛素泵使用等专业指导

7.腹膜透析护理门诊：小换药、更换外接短管、腹膜透析换液等治疗；引流管护理；提供上门服务；配套外接短管、碘伏帽等耗材相关服务

8.脑心健康管理护理门诊：心脑血管疾病高风险人群及患者的健康科普、风险筛查、康复指导、生活方式干预等免费健康管理

9.中医护理门诊：悬空灸、中药熏洗、穴位贴敷、中药烫熨、中医拔罐、刮痧、耳穴疗法、穴位放血等中医特色护理技术服务

作者：护理部