为全面贯彻落实国家卫生健康委员会《进一步改善护理服务行动计划（2023—2025年）》的指导方针，满足人民群众日益增长的多元化护理服务需求，持续优化患者的就医体验，进一步深化优质护理服务内涵。汉川市人民医院感染性疾病科在2月12日元宵佳节之际，创新性地举办了“情暖元宵，护患叙爱”叙事护理主题患交会。此次活动以中华传统节日为载体，运用叙事护理的理论框架，通过一系列结构化的互动环节，实现了传统文化与专业护理的深度融合。

一、创新实践方法一：文化叙事唤醒

叙事引导阶段——心愿树建构

       活动温情开启“心愿卡片”环节，运用卡片叙事技术，引导患者、家属及护理人员书写医疗叙事。护理团队通过标准化引导语：“请您描述一个最想实现的健康愿望”，营造安全的叙事环境，让每个人在卡片上写下愿望。患者纷纷表达了对康复的热切期盼，家属则记录下了对亲人的美好祝福。随后，这些心愿卡片被精心装饰在心愿树上，犹如点点星辰照亮现场，温暖人心。

二、创新实践方法二：艺术疗愈赋能

情感互动阶段——艺术治疗干预

       引入表达性艺术治疗技术，组织粘土创作工作坊。护理人员准备了多种颜色的粘土，充分激发参与者的创造力。大家围坐在一起，一边交流着粘土塑形的技巧，一边分享着各自生活中的趣闻轶事，护理人员则专注倾听并适时给予回应。小小的粘土被塑造成栩栩如生的柿子、苹果等作品，这些作品不仅造型美观，更是积极乐观生活态度的象征。护理人员运用共情反射技术，在患者创作过程中实施“倾听－确认－重构”三阶沟通模式，让患者情绪得到充分释放，护患之间的关系也因此变得更加紧密。

       本次实践活动以传统文化为核心，将传统节日作为情绪干预的天然载体。采用双轴叙事模式，搭建起情感联络的桥梁。同时，利用粘土这一艺术治疗工具代替陶艺，实现技术的创新应用，确保患者的诉求能够被倾听，医护人员的关怀能够被真切感知。我们坚信，在叙事护理的有力推动下，护患双方的携手协作，定能共同战胜疾病，迎接充满希望的未来。

来    源 :汉川市护理质量控制中心

供    稿 : 汉川市人民医院

作    者 :唐先娥

通讯员 :杨    琴