5月8日下午，欢乐街院区在医技楼四楼会议室召开院区中层干部会议。会议由分管领导彭乔发主持。

       会上，副院长严军平通报了院区近期综合管理督导情况及医院客服部反馈的有关问题，对院区存在的劳动纪律松懈、医德医风滑坡、目标管理欠账、服务流程不畅等问题进行了剖析，要求各科室切实推行同质化、规范化管理，整改医疗护理文书书写存在的缺陷，落实院区考工考勤、医德医风、医院感染、医疗会诊急救等工作，确保院区医疗服务质量与医疗安全；副院长鲍继峰针对后勤、设备、信息、保卫等工作督查发现的问题进行了分析，要求后勤工作要履行职责，一切服务临床业务，加强水电管理，杜绝“跑、冒、漏、滴”现象，规范财产设备管理，实行登记造册，做到资料完善归档。院办主任文德华围绕科室学习与记录存在“两张皮”的现象，要求科室各类学习培训落到实处，完善相关学习资料，巩固三乙创建成果。会上，各科室进行了工作沟通并协调了有关日常工作。

       最后，彭乔发要求各科室要树立同质化管理意识，理清“一体化”管理思路，强化链式服务，加强沟通协调；吃透医院“10号”文件精神，对督查通报中存在的问题进行深入反思，对照标准持续改进；落实周督查制度，对发现的问题及时通报，对整改不力的记录在案并与绩效挂钩，以达到提升院区服务质量，树立院区服务形象，扩大院区社会声誉的目的。