12月7日，我院在学术报告厅组织开展了志愿者服务能力培训，106名来自湖北科技学院和湖北职业技术学院的学生志愿者参加了培训。培训由院团委副书记、客服部副主任顾丹主持。

       院长助理、团委书记王柏林发表讲话。他首先对同学们加入我院志愿者服务队表示热烈的欢迎，并简要介绍了医院概况和志愿者服务队发展过程。王柏林希望广大志愿者通过网络等多渠道了解我院，在工作中团结协作，服从分配，充分发挥吃苦耐劳的精神。

       培训课程中，急诊科医师陈砚才阐述了心肺复苏的操作与实践课程，内容包括急救现场的评估、胸外按压、开放气道、人工呼吸等，并进行了心肺复苏现场演练与指导。客服部副主任顾丹讲解了医院礼仪及医院文化体系，包括战略发展目标、核心价值观、服务理念、医院精神及院训等。

       此外，医院还组织志愿者观看了医院宣传片，使志愿者们对医院整体功能布局、门诊环境、就诊流程等有了更深了解。